酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
三亚崖州湾金查尔顿度假酒店,位于南中国海域唯一的浅水湾区——三亚西线的崖州湾,距离市区38公里,自驾40分钟车程。也可乘坐旅游巴士到达,全程票价12元。从崖州湾出发,3分钟即可到达南山寺和大小洞天,15分钟即可到天涯海角和崖城古镇,30分钟可到达机场、西岛和尖峰岭。
会员8721:好评
预订前,酒店表示沙滩有租用的玩具,帐篷,风筝!实际到店!海滩就是真的海滩,没有遮阳伞,没有躺椅,十分脏!没任何服务人员,包括救护员!酒店内房间设施各种问题!洗澡水了可以水漫卫生间!三楼阳台各种建筑垃圾堆放!酒店内包括房间,没有wifi!要几瓶水全部要买!中餐厅西餐厅在一起,就两个灶台,上菜各种慢,点餐无法送客房!早餐服务很差劲,连小毛巾都没有,告知只有中午下午才有!奇葩的酒店!无奈的评价!而且强制要求必须住满,不可以提前离开!简直咯!酒店的人,你们能给我回复吗?
会员3428:好评
太美了,环境好酒店好服务好,沙滩边上,非常满意适合一家人或人多的旅行,吃饭的话可以去涯州市场自己买海鲜加工,可能是整个三亚最便宜的了,但要开车去才方便,距离世界最高的南山海上观音几分钟,大小洞天,港口都很近
会员9031:好评
位置偏了点,有车很方便!性价比太高!沙滩一般,服务不错!